Ulusal Kalite Hareketi çerçevesinde 2007 yılında Türkiye Kalite Derneği(KalDer) tarafından değerlendirilen ve ”Mükemmellikte Kararlılık” belgesi alan kuruluşumuz, bu yıl gerçekleştirilen değerlendirmeden de başarı ile geçerek “Mükemmellikte Yetkinlik” ödülünü almaya hak kazandı.
Ulusal Kalite Hareketi çerçevesinde 2007 yılında KalDer tarafından değerlendirilen kuruluşumuz, mükemmellik yolculuğunun ilk basamağını başarıyla geçirmiş ve 16. Kalite Kongresinde EFQM Mükemmellikte Kararlılık ödülünü almıştır.
Sektörü, büyüklüğü, yapısı ve olgunluk düzeyi ne olursa olsun bir kuruluş, başarılı olmak için düzgün bir yönetim sistemi kurmalıdır. EFQM Mükemmellik Modeli, kuruluşların mükemmellik yolunda ilerleyip ilerlemediklerini ölçerek yönetim sistemlerini geliştirmeleri konusunda onlara yardımcı olan pratik bir araç niteliği taşır. Kuruluşların kuvvetli yönlerini ve iyileştirmeye açık alanlarını görmelerini sağlayarak onları çözümler üretmeleri konusunda teşvik eder. EFQM Mükemmellik Modeli 9 ana kriter, 32 alt kriter ve 200’den fazla ilgili alandan oluşur. Bu kriterlerden beşi ‘’Girdi’’ kriterlerini, dördü ise ‘’Sonuç’’ kriterlerini oluşturur. Girdi kriterleri bir kuruluşun yaptığı faaliyetleri içerir. Sonuç kriterleri ise o kuruluşun neler gerçekleştirdiğini gösterir. Sonuçlar girdilerden kaynaklanır.
Bilindiği üzere EFQM’ in Türkiye’deki çalışmaları, KalDer tarafından yürütülmekte. Bu doğrultuda Türkiye’de EFQM Mükemmellik Modeli’nin yayılım çalışmalarını sürdüren KalDer organize ettiği “Kalite Kongreleri”nde, EFQM modeli çerçevesinde değerlendirdiği kuruluşlara başarı seviyelerine göre kalite ödülleri vermektedir. Ulusal Kalite Ödülleri, kalite alanında Türkiye`nin en büyük ve itibarlı kalite etkinliğidir. Bu yıl KalDer’in 20., Ulusal Kalite Ödülleri`nin ise 18. yılı. Bu ödüller ülkemizde kalite bilincinin artması ve Toplam Kalite Yönetim felsefesinin yaygınlaştırılmasında önemli rol oynamaktadır.
Kalite ödüllerinin ilk aşaması kuruluşumuzun da 2007 yılında sahip olduğu, “Mükemmellikte Kararlılık” aşamasıdır. Bir sonraki aşamada yer alan “Mükemmellikte Yetkinlik Ödülü” ise EFQM Mükemmellik Modeli’ni içine sindirmiş, kuruluş içerisinde yayılımını sağlayan katılımcılara verilmektedir. Bu aşamaya başvuran kuruluşlar, EFQM Mükemmellik Modeli’ni oluşturan, 9 ana ve 32 alt kriter esas alınarak değerlendirilmektedir.
2007 yılında kazanmış olduğu Mükemmellikte Kararlılık Ödülü’nün vermiş olduğu motivasyonla çalışmalarına ara vermeden devam eden kuruluşumuzda, 2010 yılı itibariyle EFQM Mükemmellikte Yetkinlik aşaması ile ilgili başvuru kararı alınmış ve çalışmalar başlatılmıştır.
Şubat ayında yönetim ekibi ile EFQM Mükemmellik Modelinin 32 kriterini temel alarak yapmış olduğumuz özdeğerlendirmenin ardından öncelikli iyileştirme alanlarımız belirlendi. Bu özdeğerlendirme ile “Mükemmellikte Yetkinlik Ödülü”’ne başvuru sürecinde oluşturulması gerekli olan “Başvuru Raporu”na temel teşkil edecek kurumsal değerlendirme de yapılmış oldu.
Liderlerimizin katkılarıyla mükemmellik anlayışı kurum bütününe ulaştırıldı ve iyileştirme proje ekiplerimizi oluşturarak projelerimizi başarıyla tamamladık. Mükemmellik anlayışının kurum geneline yayılımındaki anahtar nokta üst yönetim, bölüm liderleri ve çalışanlar arasındaki çift yönlü iletişimdi. Bu süreçte, stratejilerimiz de üst yönetim ve bölüm liderlerinin görüşmeleri sonucunda gözden geçirildi ve bütünüyle sistematize edildi.
Hazırlanan başvuru raporunun Haziran 2010 itibarıyla KalDer’e teslim edilmesinin ardından kuruluşumuz “Mükemmellikte Yetkinlik Ödülü” değerlendirme sürecine dahil oldu. KalDer ödül değerlendiricileri tarafından, 3 aylık “Başvuru Raporu” değerlendirme sürecinin ardından 27-29 Eylül tarihlerinde kuruluşumuzun EFQM Mükemmellikte Yetkinlik değerlendirmesi gerçekleştirildi. Değerlendirmede yönetim sistemimizin EFQM Mükemmellik Modelinde belirlenen gerekliliklere uygun ve etkin çalışıp çalışmadığının, sürekli iyileştirildiğinin doğrulaması yapıldı. Değerlendirme sonucu Avrupa Kalite Yönetim Vakfı’nın ulusal işbirliği ortağı olan KalDer’den “Mükemmellikte Yetkinlik 4*” belgesini almaya hak kazandık.
Mükemmellikte Yetkinlik belgemiz 10 Kasım tarihinde Lütfi Kırdar Kongre ve Sergi Sarayında düzenlenen 19.Kalite Kongresi’ nde yapılan ödül töreninde Genel Koordinatörümüz Mithat Samsama’ya takdim edilmiştir.
Yalnız belge almakla işin bitmeyeceğinin, tam tersine durağı belli olmayan ileriye doğru bir yolculuğa çıktığımızın bilincindeyiz. Biz, Cüno Tekstil olarak, Toplam Kalite çalışmaları doğrultusunda tüm faaliyetlerimizin kalitesini daha da artırmayı hedefliyoruz.
Şirket içinde, mükemmellik yolculuğunda attığımız her adımda, birimler ve kişiler arasında dil birliği gelişmiş, ekip ruhu ve iletişim sürekli olarak iyileşmiştir. Çalışanların, şirket başarısına yaptıkları katkının bilinci içinde olmaları, mükemmellik kültürünü daha da pekiştirmektedir.
 |
| Kalite Yönetim Ekibimiz |
Bu süreçte çalışmalarıyla katkıda bulunan tüm çalışanlarımıza teşekkür ediyoruz. Unutmayalım ki, mükemmellik yolunda son nokta yoktur, sürekli gelişme vardır...
